Poručivanje se vrši isključivo popunjavanjem forme na sajtu koja je za to predviđena.

Pronalaženje artikla:

Na vrhu stranice nalazi se glavni meni sa poljima: pretraga na sajtu,kategorija,brend

Izborom pretrage mozete pronaci željeni artikal ukoliko ga imamo u prodaji

Korpa za kupovinu:

Pošto ste dodali željeni proizvod u korpu, na ekranu će se pojaviti informacija da je proizvod uspešno dodat u korpu. Nakon toga možete nastaviti sa naručivanjem ukoliko želite

Proizvodi koje ste već dodali u korpu ostaće tu dok ne završite porudžbinu ili ih ne uklonite iz nje, tako da se lako možete vratiti na pretragu proizvoda, dodati još neke proizvode u korpu, a zatim ponovo pristupiti vašoj korpi klikom na link „KORPA“ koja se nalazi u zaglavlju (gore desno) svake stranice.

Kada ste završili sa odabirom proizvoda i želite da potvrdite narudžbinu, molimo Vas da ponovo pregledate proizvode koje želite da poručite.

Ukoliko ste proverili proizvode koje želite da kupite i hoćete da završite porudžbinu, kliknite na dugme „POTVRDI PORUDŽBINU“.

Postupak kupovine:

 Nakon korpe, imate opciju da se ulogujete u nalog ukoliko ste već registrovani, da se registrujete ako želite i automatski potvrdite porudžinu ili da kupite bez registracije na sajtu.

 Odaberite način isporuke. Robu možete da preuzmete u nekom od naših maloprodajnih objekata ili da Vam se dostavi na adresu, ili na neku drugu adresu (posao).

Način plaćanja:

Molimo vas da izberete način plaćanja proizvoda koje ste odabrali. Imate mogućnost plaćanja:

-pouzećem robe - gotovinsko plaćanje prilikom preuzimanja robe od kurira

-plaćanje platnim karticama koje podržava UniCredit Banka u saradnji sa AllSecure kompanijom

-čekovima(ukoliko plaćate  u izabranom maloprodajnom objektu)

Rezime kupovine:

  Nakon što ste popunili sve podatke, odabrali način preuzimanja i plaćanja. Kliknite na „POTVRDI PORUDŽBINU“, Vaša porudžbina je kreirana u elektronskoj formi poslata na mail adresu koju ste uneli prilikom kreiranja.

Ukoliko ste odabrali opciju plaćanja karticom, prvo ćete biti preusmereni na stranicu sistema za bezbedni prihvat kartica, gde se obavlja unos podataka, a nakon toga vraćeni na sajt, kada će Vam stići i email potvrde.

Da biste realizovali kupovinu, mora se čekirati Prihvatam uslove kupovine, čime potvrdjujete da ste pročitali i u potpunosti saglasni sa navedenim uslovima kupovine.

Nakon email-a o uspešnoj potvrdi u toku dana će Vas kontaktirati zaposleni putem telefona ili mail-a

Ukoliko su poručeni proizvodi dostupni na stanju, rok za isporuku je do 2-4 radnih dana. Ukoliko proizvod nije dostupan na stanju, blagovremeno ćemo Vas obavestiti. Za sva dodatna pitanja vezano za vašu porudžbinu možete nam se obratiti putem kontakt forme, preko email-a info@efedra.rs ili pozivom na telefon 011/7703961.